Rovaniemen keskustassa sijaitseva Kauppakeskus Revontuli on paikka, jossa paikallinen arki ja matkailu kohtaavat joka päivä. Kaupunki vetää puoleensa kansainvälisiä vieraita, mutta samalla Revontuli on ennen kaikkea rovaniemeläisten ja lappilaisten oma kauppakeskus – paikka, jossa hoidetaan asioita, tavataan tuttuja ja viivähdetään hetki kaupungin keskustassa.

Kun paikalliset ja matkailijat tuntevat olevansa tervetulleita, syntyy kauppakeskus, joka elää kaupungin mukana. Revontulessa se näkyy palveluissa, tapahtumissa ja siinä, että keskus on monelle luonteva osa päivää.

Agore Kiinteistöjen omistamaa Revontulta hallinnoi ja kehittää Trevian Asset Management. Keskusta kehitetään pitkäjänteisesti, jotta siellä on entistä mukavampi asioida ja viettää aikaa.

– Rovaniemi kasvaa sekä matkailukaupunkina että asuinpaikkana. Meidän tehtävämme on huolehtia siitä, että kauppakeskus palvelee molempia asiakasryhmiä mahdollisimman hyvin. Rovaniemeläiset ja lappilaiset asiakkaamme muodostavat toimintamme perustan, ja matkailu tuo siihen tärkeän lisän erityisesti talvikaudella, kertoo Kauppakeskus Revontulen kauppakeskuspäällikkö Tiia Huikuri.

Pitkäjänteinen kehitystyö näkyy myös tulevaisuuteen katsovissa suunnitelmissa. Revontulen alueella etenee kaavakehitys, jolla varaudutaan Rovaniemen keskustan kasvuun ja tuleviin tarpeisiin. Se kertoo luottamuksesta Revontulen tulevaisuuteen ja sen rooliin kasvavan kaupungin kehityksessä.

Täysi kauppakeskus näkyy myös asiakkaalle

Revontulen myymälätilat ovat täyttymässä kokonaan. Syksyllä avautuva Made in Suomi -myymälä tuo keskukseen uuden kotimaisen lisän ja täyttää viimeisen vapaan liiketilan.

Kun kaikki liiketilat ovat käytössä, asiakkaat hyötyvät siitä suoraan: palveluita on enemmän ja asiointi on entistä monipuolisempaa.

Samalla Revontulta uudistetaan entistä sujuvammaksi ja viihtyisämmäksi. Eteläistä sisäänkäyntiä, kulkureittejä, hissejä ja sisätiloja kehitetään vaiheittain, jotta keskuksessa olisi entistä helpompi liikkua ja viihtyä.

Loppuvuoden aikana Revontulen uusi ilme alkaa näkyä kauppakeskuksessa entistä vahvemmin. Vertti & Co:n suunnittelema kokonaisuus pohjautuu tänä vuonna toteutettuun brändiuudistukseen, jota rakennettiin yhdessä asiakkaiden ja vuokralaisten kanssa.

Myös parhaillaan suunniteltavissa sisätilojen uudistuksissa ja visuaalisissa ratkaisuissa näkyvät asiakkaiden ja vuokralaisten toiveet. Tavoitteena on tuoda ”Lapin loistavin kauppakeskus” -slogan näkyväksi sekä ilmeessä että asioinnin sujuvuudessa.

– Haluamme tehdä Revontulesta paikan, jossa on helppo asioida ja mukava viettää aikaa. Kehitämme tiloja niin, että hyvä kokemus alkaa jo heti sisään astuessa, Huikuri kertoo.

Tapahtumat tekevät kauppakeskuksesta kohtaamispaikan

Kauppakeskukseen tullaan yhä useammin myös muuten kuin ostoksille. Revontulessa halutaan tarjota syitä pysähtyä, viihtyä ja palata.

Syksyn ja talven aikana Revontulessa järjestetään muun muassa muotitapahtumia sekä joulu- ja talvikauden ohjelmaa. Tarkoitus on antaa syy poiketa myös silloin, kun ostoslista on jo valmiiksi hoidettu.

Tapahtumat palvelevat sekä paikallisia että matkailijoita. Rovaniemeläisille ne tuovat arkeen iloa ja vaihtelua, matkailijoille taas mahdollisuuden kokea pala elävää Rovaniemeä.

Tapahtumat ovat yksi syy siihen, että Revontuli säilyy tärkeänä osana sekä kaupunkilaisten että matkailijoiden päivää. Myönteinen kehitys näkyy myös luvuissa: kävijämäärät kasvoivat kuluneella raportointikaudella noin 2,2 prosenttia, ja myös myynti jatkoi kasvuaan.

Talvisesonki on tärkeä, mutta Revontulen vahvuus perustuu siihen, että se palvelee rovaniemeläisiä ja lappilaisia ympäri vuoden.

Vastuullisuus tuntuu parempana asiointikokemuksena

Kaikki uudistukset eivät näy heti silmään, mutta ne tuntuvat käytännössä. Revontulessa on tehty töitä esimerkiksi ilmanvaihdon, energiatehokkuuden ja sisäolosuhteiden parantamiseksi.

Kesällä valmistunut ilmanvaihtouudistus parantaa tilojen olosuhteita niin asiakkaiden kuin työntekijöiden kannalta. Samalla se lisää energiatehokkuutta.

Revontulelle on myönnetty myös BREEAM-ympäristösertifikaatti. Kuluttajalle vastuullisuus näkyy ennen kaikkea siinä, että tilat toimivat, olosuhteet ovat miellyttävät ja kauppakeskusta kehitetään pitkäjänteisesti.

– Kun asiakaskokemus, energiatehokkuus ja kiinteistön toimivuus kehittyvät rinnakkain, syntyy ratkaisuja, jotka hyödyttävät sekä asiakkaita, vuokralaisia että omistajaa, sanoo Anni Tenhunen, Head of Retail Team, Trevian Asset Management.

Kauppakeskus, joka kasvaa kaupungin mukana

Revontulen kehittäminen on osa Agoren tapaa pitää huolta olemassa olevista kaupunkikiinteistöistä ja vahvistaa niiden roolia osana paikallista elämää. Kyse ei ole vain rakennuksesta, vaan paikasta, jolla on merkitystä kaupungin keskustalle.

Rovaniemellä tämä merkitys korostuu. Kaupunki kasvaa, matkailu tuo siihen oman rytminsä ja rovaniemeläiset tarvitsevat edelleen sujuvia palveluita lähellä arkea. Revontulen tulevaisuus rakentuu näiden tarpeiden yhdistämisestä.

Kun samasta paikasta löytyy palveluita, viihtyisyyttä, tapahtumia ja ripaus Lapin loistoa, kauppakeskus voi olla enemmän kuin asiointipaikka.

Parhaimmillaan kauppakeskus on paikka, joka tuntuu omalta rovaniemeläisille ja toivottaa vierailijat tervetulleiksi. Siinä on Revontulen vahvuus – ja syy siihen, miksi sinne tullaan yhä uudelleen.

Agore Kiinteistöt on vuonna 2017 perustettu täysin pohjoismaisomisteinen kiinteistösijoitusyhtiö. Agoren portfolio sisältää kiinteistöjä 8 paikkakunnalla. Portfolio on kokonaisarvoltaan noin 200 miljoonaa euroa. Keskustakohteita kehittävä Agore edistää aktiivisesti kaupunkikeskustojen elävyyttä ja elinvoimaisuutta. Agore harjoittaa vastuullista kiinteistöliiketoimintaa ja tähtää oman toimintansa kehittämisessä laatuun ja kestävyyteen. www.agore.fi

Trevian Asset Management on suomalainen, avainhenkilöidensä omistama toimistotiloihin, vähittäiskauppaan, asuinkiinteistöihin, logistiikkaan, infrastruktuuriin ja elämysareenoihin keskittyvä kiinteistösijoitus- ja kiinteistövarainhoitoyhtiö. Tarjoamme täyden palvelun varainhoitoa ja strukturoituja sijoituspalveluita sijoituksen koko elinkaaren ajalle. Yrityksen palvelut on suunnattu erityisesti institutionaalisille kiinteistösijoittajille, pankeille sekä muille ammattimaisille sijoittajille. Trevianilla on hallinnoitavanaan 1,2 miljardin euron kiinteistövarallisuus. www.trevian.fi